سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۷ مهر ۱۴۰۵ (۱۹ اکتبر ۲۰۲۶)

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که اپلیکیشن حسابدار («اپ»، «ما») چه اطلاعاتی را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و به اشتراک می‌گذارد. با نصب یا استفاده از اپ، شما این رویه‌ها را می‌پذیرید. اگر با آن‌ها موافق نیستید، لطفاً از اپ استفاده نکنید.

۱. ما که هستیم (مسئول داده)

اپ توسط تیم توسعهٔ حسابدار / Mangro («توسعه‌دهنده») منتشر می‌شود. برای هر پرسش یا درخواست مربوط به حریم خصوصی با نشانی [email protected] در تماس باشید.

۲. چه داده‌هایی پردازش می‌کنیم

• داده‌های مالی و کسب‌وکاری که وارد می‌کنید — سوابق درآمد و هزینه، تراکنش‌ها، فاکتورها، مشتریان/مخاطبان، کالاها و اقلام، قیمت‌ها، مانده‌ها و یادداشت‌ها.
• فایل‌های پشتیبان — نسخه‌ای بسته‌بندی‌شده از پایگاه دادهٔ حسابداری شما که هنگام استفاده از قابلیت پشتیبان‌گیری ساخته می‌شود.
• رسانه‌هایی که انتخاب می‌کنید — تصاویری که پیوست می‌کنید (مثلاً لوگو یا عکس رسید) و بارکدهایی که با دوربین اسکن می‌کنید.
• داده‌های فنی و تشخیصی — اطلاعات پایهٔ اپ، دستگاه و گزارش خطا برای پایدار نگه‌داشتن اپ. این داده‌ها برای شناسایی شخصی شما استفاده نمی‌شوند.

ما رمز عبور بانکی، شمارهٔ کارت یا کد ملی شما را درخواست نمی‌کنیم. لطفاً چنین داده‌هایی را در فیلدهای متنی وارد نکنید.

۳. داده‌های شما کجا می‌رود (پشتیبان‌گیری و اشخاص ثالث)

داده‌های حسابداری شما روی دستگاه باقی می‌ماند، مگر آنکه از قابلیت پشتیبان‌گیری یا بازیابی استفاده کنید. در آن صورت، این داده‌ها از دستگاه خارج شده و به یک یا چند مقصد زیر که خودِ شما انتخاب می‌کنید ارسال می‌شود:

گوگل درایو و دراپ‌باکس سرویس‌های مستقلی هستند؛ داده‌های ذخیره‌شده در آن‌ها تابع سیاست حریم خصوصی خودشان نیز هست (گوگل، دراپ‌باکس). ما تنها به فایل‌هایی که اپ می‌سازد دسترسی داریم. ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم و با تبلیغ‌دهندگان یا واسطه‌های داده به اشتراک نمی‌گذاریم.

۴. مجوزهای دستگاه و دلیل آن‌ها

• دوربین — برای اسکن بارکد کالاها. تصاویر روی خود دستگاه برای تشخیص بارکد پردازش می‌شوند و برای این منظور آپلود نمی‌شوند.
• تصاویر / رسانه — تا بتوانید تصویری (مثلاً لوگو یا رسید) را به سوابق خود پیوست کنید.
• اعلان‌ها — برای نمایش یادآوری‌ها و پیام‌های وضعیت/پشتیبان‌گیری. می‌توانید اعلان‌ها را در تنظیمات سیستم خاموش کنید.
• حافظه — برای ذخیره و خواندن فایل‌های پشتیبان روی دستگاه (در نسخه‌های جدیدتر اندروید محدود به فایل‌های مخصوص اپ و انتخابی کاربر است).
• اینترنت — برای آپلود و دانلود نسخه‌های پشتیبان و ارتباط با سرور.

می‌توانید در هر زمان در تنظیمات دستگاه مجوزها را بدهید یا لغو کنید؛ در این صورت ممکن است برخی قابلیت‌ها در دسترس نباشند.

۵. مبانی قانونی (GDPR)

در جایی که مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیهٔ اروپا (GDPR) اعمال می‌شود، ما بر این مبانی تکیه می‌کنیم: اجرای قرارداد (ارائهٔ قابلیت‌های حسابداری و پشتیبان‌گیری که درخواست می‌کنید)، رضایت شما (برای پشتیبان‌گیری ابری اختیاری و مجوزها، که می‌توانید آن را پس بگیرید) و منافع مشروع ما (حفظ امنیت و پایداری اپ).

۶. مدت نگه‌داری داده

داده‌های واردشده در اپ تا زمانی که آن‌ها را حذف کنید یا اپ را حذف نصب کنید باقی می‌ماند. نسخه‌های پشتیبان روی سرور ما نگه‌داری می‌شود تا بتوانید آن‌ها را بازیابی کنید؛ می‌توانید در هر زمان درخواست حذف دهید (بخش حقوق شما را ببینید). نسخه‌های پشتیبان در گوگل درایو یا دراپ‌باکس توسط خود شما در آن سرویس‌ها کنترل و حذف می‌شود.

۷. امنیت

نسخه‌های پشتیبان از طریق اتصال امن (HTTPS) منتقل می‌شوند. ما تدابیر فنی و سازمانی معقولی برای حفاظت از داده‌ها روی سرور خود به کار می‌بریم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی ۱۰۰٪ ایمن نیست، بنابراین نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

۸. حقوق شما

با توجه به قوانین قابل اعمال (از جمله GDPR)، شما حق دارید:

• به داده‌های شخصی که دربارهٔ شما نگه می‌داریم دسترسی داشته باشید؛
• داده‌های نادرست را اصلاح کنید؛
• داده‌های خود را حذف کنید («حق فراموش شدن»)؛
• پردازش را محدود کنید یا به آن اعتراض کنید؛
• قابلیت انتقال داده — نسخهٔ پشتیبان خود را در قالبی قابل استفاده دریافت کنید؛
• رضایت خود را در هر زمان پس بگیرید؛
• نزد مرجع حفاظت از داده محل خود شکایت ثبت کنید.

برای اعمال هر یک از این موارد، به [email protected] ایمیل بزنید. ما در مهلت مقرر قانونی پاسخ خواهیم داد.

۹. کودکان

اپ یک ابزار کسب‌وکاری است و برای کودکان زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه از کودکان داده جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۰. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم با درج تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» جدید در این صفحه و در صورت لزوم اطلاع‌رسانی در اپ منعکس خواهد شد.

۱۱. تماس

پرسش یا درخواست: [email protected].